Tham khảo

Mọi thứ bạn cần biết về MoMo trên pg67

MoMo là một trong những phương thức nạp và rút được dùng nhiều nhất trên pg67 — liên kết ví một lần, các lần sau chỉ mở app và xác nhận PIN là xong.

Nạp qua MoMoRút về MoMoXác minh víTheo dõi giao dịchHỗ trợ tài khoản MoMo
pg67 Mọi thứ bạn cần biết về MoMo trên pg67
AN TOÀN & MINH BẠCH

Chúng tôi vận hành MoMo như thế nào

Mỗi giao dịch MoMo trên pg67 đi qua kênh thanh toán có mã hóa, không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví của bạn ở bất kỳ bước nào. Quy trình xác minh danh tính được áp dụng theo tiêu chuẩn KYC để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi xử lý rút tiền lần đầu.

Mã hóa kết nối MoMo

Mọi yêu cầu nạp và rút qua MoMo đều được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình. Thông tin ví của bạn không được lưu hay chia sẻ ra ngoài hệ thống pg67.

Xác minh KYC trước rút tiền

Lần đầu rút về MoMo, pg67 yêu cầu xác minh danh tính KYC. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký.

Mã tham chiếu giao dịch

Mỗi giao dịch MoMo được gán mã tham chiếu riêng. Bạn có thể dùng mã này để tra cứu trong lịch sử app MoMo hoặc gửi cho đội hỗ trợ khi cần.

Không lưu thông tin PIN

pg67 không lưu PIN MoMo hay bất kỳ thông tin đăng nhập ví nào. Xác nhận thanh toán luôn thực hiện trực tiếp trong app MoMo của bạn, không qua bên thứ ba.

pg67 MoMo hoạt động như thế nào trên pg67

MoMo hoạt động như thế nào trên pg67

Sau khi đăng nhập vào tài khoản pg67, vào mục Nạp tiền và chọn MoMo. Hệ thống hiển thị số tài khoản cùng mã QR — bạn mở app MoMo, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN. Giao dịch được ghi nhận về phía pg67 ngay sau khi MoMo xác nhận thành công. Khi

rút, chọn MoMo trong mục Rút tiền, nhập đúng số điện thoại đã liên kết và xác minh danh tính nếu được yêu cầu lần đầu. Mỗi giao dịch đều có mã tra cứu để bạn đối chiếu với lịch sử trong app MoMo nếu cần kiểm tra lại.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ với MoMo? Chúng tôi ở đây

Nếu giao dịch MoMo của bạn chưa được ghi nhận hoặc bạn cần xác minh ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của pg67 có thể tra cứu theo mã giao dịch MoMo bạn cung cấp. Hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và chuẩn bị sẵn mã giao dịch từ app MoMo để được xử lý nhanh hơn.

Live chat tiếng Việt Nhắn trực tiếp với đội hỗ trợ pg67 qua live chat. Cung cấp mã giao dịch MoMo và số tài khoản để tra cứu nhanh, không cần chờ đợi lâu.
Gửi yêu cầu qua email Với vấn đề liên kết ví hoặc xác minh MoMo cần tài liệu đính kèm, email là kênh phù hợp. Đội kỹ thuật xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vào mục Lịch sử trong tài khoản pg67 để xem trạng thái từng lần nạp và rút qua MoMo. Mỗi dòng giao dịch kèm mã tham chiếu để đối chiếu với app MoMo của bạn.

Giải thích các khái niệm thường gặp với MoMo

Mã QR MoMo là gì?

Mã QR MoMo là mã hình vuông xuất hiện trong màn hình nạp tiền. Bạn quét bằng app MoMo để chuyển tiền nhanh mà không cần nhập số tài khoản thủ công.

KYC trong rút tiền MoMo nghĩa là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận ví MoMo thuộc về chủ tài khoản pg67. Bước này thường chỉ cần làm một lần.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất được gán cho mỗi giao dịch MoMo. Dùng mã này để tra cứu lịch sử trong app MoMo hoặc cung cấp cho đội hỗ trợ khi báo sự cố.

Trạng thái 'đang xử lý' trong lịch sử MoMo nghĩa là gì?

Trạng thái này có nghĩa giao dịch đã được MoMo ghi nhận nhưng pg67 chưa xác nhận xong. Thường tự cập nhật sau vài phút — nếu quá lâu, hãy liên hệ live chat kèm mã tham chiếu.

Liên kết ví MoMo là gì?

Liên kết ví là bước đăng ký số điện thoại MoMo với tài khoản pg67 của bạn. Sau khi liên kết, các lần rút tiền về MoMo không cần nhập lại số điện thoại mỗi lần.

Hạn mức giao dịch MoMo là gì?

Hạn mức giao dịch là giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Mức cụ thể hiển thị trong màn hình nạp hoặc rút tiền của tài khoản bạn.

Những câu hỏi thường gặp về MoMo trên pg67

Dưới đây là những thắc mắc thực tế mà nhiều người dùng MoMo trên pg67 hay gặp. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ kèm mã giao dịch của bạn.

Có. Vào mục Nạp tiền, chọn MoMo, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, rồi xác nhận trong app MoMo bằng PIN của bạn. Giao dịch được ghi nhận sau khi MoMo xác nhận thành công.

Hãy kiểm tra lịch sử trong app MoMo trước — nếu MoMo đã trừ tiền nhưng pg67 chưa cập nhật, chụp màn hình lịch sử MoMo và gửi cho live chat kèm mã tham chiếu để được tra cứu ngay.

Có. Chọn Rút tiền, chọn MoMo, nhập đúng số điện thoại đã liên kết. Nếu đây là lần rút đầu tiên, bạn cần hoàn thành xác minh KYC trước khi yêu cầu được xử lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat, cung cấp thông tin tài khoản pg67 để xác minh danh tính. Sau đó đội hỗ trợ có thể kiểm tra và hướng dẫn bạn cập nhật số điện thoại MoMo mới.

Không. Ngoài MoMo, pg67 còn hỗ trợ ZaloPay và Viettel Money. Mỗi ví hiển thị trong mục Nạp tiền — bạn chọn ví nào đang dùng quen tay nhất là được.

pg67 không lưu PIN hay mật khẩu ví MoMo của bạn. Mọi kết nối đều mã hóa SSL và xác nhận thanh toán luôn thực hiện trực tiếp trong app MoMo, không qua màn hình trung gian nào.